Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment H&N Research Inc. collecte, utilise, stocke et protège l’information lorsque vous utilisez ONAHN MICHELLE™ et notre site Web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée, à limiter la collecte de données à ce qui est nécessaire et à être transparents quant à la façon dont l’information est gérée.

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

1. Renseignements que nous collectons

Nous pouvons collecter les détails de compte que vous fournissez, tels que votre nom, adresse courriel, informations de profil, messages de soutien et préférences. Lorsque vous utilisez l'application, nous pouvons traiter des informations sur le bien-être, la nutrition, l'image de repas, l'activité ou l'appareil nécessaires pour fournir les fonctionnalités et les recommandations de l'application.

• Les renseignements que vous fournissez directement, y compris les coordonnées, les détails de compte et les soumissions de formulaires.

• L'utilisation de l'application et les informations techniques, y compris le type d'appareil, les diagnostics, les journaux et les données de performance.

• Les données relatives à la santé, au bien-être, à la nutrition ou aux repas uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir les fonctionnalités de l'application.

2. Comment nous utilisons les renseignements

Nous utilisons les renseignements pour exploiter les Services, personnaliser les recommandations, répondre aux demandes de soutien, améliorer la fiabilité, maintenir la sécurité et nous conformer aux obligations légales. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels, vos données de santé ou vos images de repas.

3. Données de santé et de bien-être

ONAHN MICHELLE™ est destiné uniquement à des fins d'information et de soutien au bien-être et n'est pas un appareil médical. Les données de santé ou de bien-être peuvent être traitées localement sur votre appareil et, si nécessaire, par le biais de services sécurisés pour fournir des recommandations. Nous limitons ce qui est envoyé à nos systèmes et appliquons des mesures de protection conçues pour protéger les renseignements sensibles.

4. Partage et fournisseurs de services

We may share limited information with trusted service providers that help us host, secure, analyze, support, or improve the Services. These providers may only use information to perform services for us and must protect it appropriately. We may also disclose information if required by law or to protect rights, safety, and security.

5. Témoins du site Web et analytique

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) et des technologies similaires pour les fonctionnalités essentielles, l’analyse, la performance et la sécurité. Vous pouvez gérer les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner comme prévu si les témoins sont désactivés.

Nous ne conservons les renseignements que le temps nécessaire pour fournir les Services, répondre aux exigences légales, résoudre les litiges et maintenir la sécurité. Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les renseignements, mais aucun système ne peut être garanti entièrement sécurisé.

6. Vos choix et vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer, de les exporter ou d'en restreindre l'utilisation. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Pour formuler une demande relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à l'aide de l'adresse courriel ci-dessous.

7. Confidentialité concernant les enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de l'âge requis par la loi applicable. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants sans consentement approprié. Si vous croyez qu'un enfant a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter.

8. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur notre site Web ou dans l'application. L'utilisation continue des Services après des modifications signifie que vous acceptez la politique mise à jour.

9. Rétention et suppression des données

Nous ne conservons les données utilisateur personnelles et sensibles que le temps nécessaire pour fournir les Services, maintenir la sécurité, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Les données sur la santé, la nutrition, l'image de repas et le bien-être stockées localement sur votre appareil y restent jusqu'à ce que vous les supprimiez, supprimiez votre compte ou désinstalliez l'application.

Lorsque des renseignements sont envoyés à nos serveurs pour fournir des fonctionnalités d'application, telles que l'analyse des repas, les recommandations, le soutien au compte, les diagnostics ou la sécurité, nous ne les conservons que pendant la période nécessaire à ces fins. Les informations de compte, telles que l'adresse courriel et les informations de profil, sont conservées tant que votre compte est actif.

Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles associées à votre compte dans un délai de 30 jours, à moins que nous ne soyons tenus ou autorisés à conserver des informations limitées pour des raisons juridiques, de sécurité, de prévention de la fraude, fiscales, comptables ou réglementaires. Des copies de sauvegarde peuvent subsister pendant une période limitée et sont supprimées ou écrasées lors de notre cycle normal de sauvegarde.

Les demandes d'assistance, les formulaires de contact et les communications connexes peuvent être conservés jusqu'à 24 mois après la dernière interaction, à moins qu'une période de rétention plus longue ne soit requise à des fins juridiques ou de sécurité.

Les données agrégées ou anonymisées qui ne permettent plus de vous identifier raisonnablement peuvent être conservées à des fins d'analyse, de recherche, d'amélioration des produits et de sécurité.

Pour demander la suppression de votre compte ou de vos données personnelles, contactez-nous à info@hnresearch.ai.

10. Consentement

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression en nous contactant à info@hnresearch.ai. Vous pouvez également supprimer votre compte depuis l'application.

11. Contactez-nous

Pour toute question ou demande concernant la confidentialité, contactez-nous à info@hnresearch.ai.